海外高质量发展的“文化秘笈”

作者:李霖 王丽  时间:2026-04-28  【字体:

“走出国门,我们带去的不仅是钢筋水泥和建造技术,更是中国人包容共赢的诚意与担当!”中铁十四局海外公司负责人在海外项目座谈会上的一句话,道出了企业深耕海外的初心。

党的二十届四中全会为我国扩大高水平对外开放、推进高质量发展作出了全面部署,明确提出要拓展双向投资合作空间,高质量共建“一带一路”,释放了坚持开放合作、互利共赢的强烈信号。中铁十四局海外公司紧跟国家部署,一路披荆斩棘、开拓奋进,逐步淬炼出“包容互鉴、义利天下、共创美好”的海外特色文化,这股无形的力量,成为驱动企业海外高质量发展的“核心密码”,更是企业落实党的二十届四中全会精神的生动体现。

尊重差别,在文化交融中行稳致远

海外项目所在国的国情千差万别,风俗习性各不相同,语言不通、文化各异更是常态。“只有真正尊重差别、包容多样,放下‘外来者’的身段,才能在当地扎下根、站住脚,赢得人心。”这是中铁十四局海外人在多年实践中总结出的经验。在“走出去”的过程中,公司始终坚持入乡随俗、开放包容,主动学习当地语言文化,严格遵守当地法律法规,尊重当地宗教信仰和民俗习惯,用真诚搭建起中外员工沟通交流的坚实桥梁,让不同文化在碰撞中交融共生。

在多哥项目现场,总能看到一个忙碌的身影,她就是多次获评公司年度优秀外籍员工的项目翻译魏雅。“我在中国进修读研时,就被中国的传统文化和建造技术深深吸引,毕业后毫不犹豫回到项目部,希望能成为中多合作的纽带。”魏雅一口流利的中文,谈起自己的经历,眼中满是热忱。初到项目部时,她发现中方员工与当地工人因语言隔阂、施工习惯差别,偶尔会出现沟通不畅的情况——中方师傅习惯用专业术语讲解施工流程,当地工人却难以理解;当地工人遵循的施工节奏与中方的高效标准也存在偏差。见状,魏雅主动牵头,工余时间开设“双语课堂”,一边把中方的施工规范、安全标准翻译成当地语言,结合现场实操手把手讲解,一边把当地工人的疑问、建议准确传达给中方管理人员。如今,魏雅不仅是项目上的“翻译官”,更是中外员工的“连心桥”,她用专业和真诚,让文化差别变成了彼此学习、共同进步的动力,也让中国建造的理念在当地落地生根。

 

加纳运维项目开展跨文化交流活动(王璐 摄)      

在项目管理中,该公司不搞“一刀切”,而是因地制宜优化管理模式,推行中外员工协同共事、平等互助。一方面,积极吸纳当地员工参与项目建设,通过“师徒结对”“技能课堂”等方式,手把手传授施工技术、安全标准和管理经验,让当地员工在实践中成长成才。另一方面,主动融入当地社区生活,尊重节日习俗,开展文化联谊活动,消除隔阂、增进信任。从项目工地到社区邻里,中国建设者与当地民众从陌生到熟悉、从合作到交心,文化差别变成了交流互鉴的动力,为项目顺利实施营造了和谐稳定的环境。

同时,该公司在工程建设中注重兼顾当地审美与实用需求,将中国建造标准与当地建筑特色有机融合,既保证工程质量安全,又体现对当地文化的尊重,让每一项工程都成为中外文化交融的有形载体。尼泊尔武警就是该集团建设的海外代表性工程之一,时任尼泊尔武警总监森格在写给该集团的表扬信中说:“这所的建成极大地促进了尼泊尔武警事业的发展,也促进了尼泊尔武警的国际合作。这是一个重大人道主义项目,也是中国政府给尼泊尔人的一份珍贵礼物。”

 

援尼泊尔国家武警项目(张记力 摄)

坚守初心,以责任担当造福属地

“义利兼顾、以义为先,做有温度、有担当的央企,这是我们海外发展的底线,也是我们不变的追求。”该公司始终将履行社会责任摆在重要位置,在打造优质工程的同时,主动守护生态环境、助力民生改善、促进当地发展,用实际行动诠释着中国央企的责任与担当。

严把质量安全关,精益求精、严控过程,已成为海外团队的工作中恪守的信条。他们先后有10项援外项目并获评“优良工程”,同时,多个项目凭借先进技术与过硬质量获得行业奖项和属地政府高度评价。一项项优质工程不仅提升了当地基础设施水平,更擦亮了“中国建造”的品牌形象。在项目现场,“质量是生命线”的标语随处可见,技术人员每天穿梭在施工一线,对每一道工序、每一个细节严格把关,哪怕是微小的偏差,也会立即整改,用匠心守护工程品质。

他们将环保理念贯穿施工全过程,严格落实生态保护要求,采用绿色施工工艺,严控扬尘、噪声和污水排放,做好水土保持和植被恢复。在生态敏感区域施工时,主动优化施工方案,最大限度减少对自然环境的影响,努力实现工程建设与生态保护协同推进。在厄瓜多尔项目现场,施工区域毗邻当地野生动物栖息地。为了保护这些生灵,项目部专门成立了生态保护小组,在施工区域周边设置了防护围栏和警示标识,严禁施工人员随意进入栖息地;调整施工时间,避开野生动物的活动高峰,减少施工噪声对它们的惊扰;还安排专人定期巡查,及时清理施工垃圾,为野生动物营造安全的生存环境。 

厄瓜多尔矿山项目监测现场沉淀池水质确保达标(田金亮 摄)

在哈萨克斯坦,冬季降雪频繁且积雪深厚。每到冬季,哈萨克斯坦公路项目部所在的斋桑县,积雪给当地居民的生发生活带来极大不便。项目部深知群众困境,每年冬季都会主动承担起义务清雪的责任,在降雪过后,第一时间调配铲雪车、清扫工具,组织中外员工组成清雪突击队,顶风冒雪对项目周边主干道、社区出入口、周边等重点区域进行全面清扫。凛冽的寒风中,中外员工分工协作、默契配合,全力保障道路通顺。一位当地老人握着中方员工的手说道:“感谢你们的无私帮助!有你们在,我们出行特别安心。”

携手同行,以合作共赢联结民心

共建“一带一路”,归根结底是造福各国人民的共同事业。该公司秉持共商共建共享原则,主动融入当地经济社会发展,与所在国携手合作、互利共赢,共同创造更加美好的生活。

他们坚持“授人以渔”,吸纳当地劳动力就业,系统开展技能培训,覆盖操作施工、设备运维、现场管理等多个岗位,一大批当地员工从普通工人成长为技术骨干和管理力量,既实现了稳定就业增收,也为所在国培养了本土建设人才。项目部的培训课堂上,中方技术骨干结合现场案例,用通俗易懂的语言讲解施工技术和安全知识,当地员工学习热情高涨。如今,不少当地员工已经能够独立完成复杂的施工任务,成为项目建设的中坚力量,用自己的技能实现了人生价值,也为所在国的发展注入了活力。

该公司深度参与当地发展,以项目建设带动财产链延伸,积极与当地企业合作,带动建材、运输、服务等相关财产发展,为区域经济注入活力。在密克罗尼西亚,公司承建的波纳佩州二级公路项目成为当地经济社会发展的“加速器”。当地公路运输较为落后,持久制约着农业、渔业和旅游业三大支柱财产的发展,也让民众出行举步维艰。该项目于2021年建成交付以来,完全改变了当地道路狭窄、泥泞不堪的现状,让原本需要1个多小时的乡村通勤时间缩短至20分钟,极大便利了民众出行。更重要的是,这条公路打通了当地农产品、渔产品的运输通道,密克罗尼西亚盛产的椰子、胡椒、金枪鱼等特色产品,得以快速运往港口和市场,大幅降低了运输成本,拓宽了销售渠道,带动当地渔民、农户增收致富,让曾经“养在深闺”的特色产品走出村落、走向更广阔的市场。波纳佩州当地官员感慨道:“这条宽阔平坦的道路是给全市人民最好的礼物!”

 

援密克罗尼西亚二级公路项目(张紫涵 摄)

文化凝心,实干致远。面向未来,该公司将继续以党的二十届四中全会精神为指引,秉持“包容互鉴、义利天下、共创美好”的海外特色文化理念,深耕海外市场,打造更多精品工程,履行更多社会责任,在高质量共建“一带一路”的道路上稳步前行,为中外友好合作与共同发展持续贡献铁建力量。

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